ITILv3
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文件列表
- OGC - ITIL v3 - Service Lifecycle - Introduction ITIL.pdf 15MB
- OGC - ITIL v3 - Service Design.pdf 9MB
- OGC - ITIL v3 - Service Strategy.pdf 9MB
- OGC - ITIL v3 - Service Transition.pdf 7MB
- OGC - ITIL v3 - Continual Service Improvement.pdf 3MB
- OGC - ITIL v3 - Service Operation.pdf 3MB
